Anmerkung:
Sehr geehrte Frau Baumann,
das Essen und Trinken im Beckenbereich ist, wie schon immer, in unserem Bad aus hygienischen Gründen nicht gestatten.
Wir nehmen Ihre Nachricht zum Anlass, um unsere Rettungsschwimmer explizit noch einmal auf die Durchsetzung der Haus- und Badeordnung hinzuweisen. Vielen Dank für Ihre Information.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Geibeltbadteam
Anmerkung:
Sehr geehrter Gast,
wir werden mit unserer Mitarbeiterin an der Rezeption diesen Vorfall auswerten. Sicher hat jeder mal einen schlechten Tag aber wir sehen uns als Dienstleister und da gehört natürlich eine gewisse Freundlichkeit dazu. Wir möchten uns dafür an dieser Stelle bei ihnen entschuldigen.
Für die sportliche Betätigung und Erholung auch für behinderte Badegäste sind wir im Geibeltbad sehr gut ausgestattet. Wir sind immer bemüht bestmögliche Bedingungen auch für diese Gäste zu schaffen. Bei unserer Preisgestaltung haben wir, als Stadtwerke Pirna GmbH, uns prinzipiell gegen eine Kostenerstattung der Begleitpersonen von Behinderten entschieden. Auf Wunsch der Stadt Pirna wurde mit dieser eine Vereinbarung getroffen, dass die Kostendifferenz für die Begleitpersonen beim Besuch eines behinderten Pirnaer Bürgers von der Stadt Pirna übernommen wird. Daher gibt es diese Unterschiede zwischen Pirnaer Bürger und außerhalb wohnender Gäste.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Geibeltbadteam
Anmerkung:
Wenden Sie sich doch bitte an unser Personal wenn Sie so etwas bemerken. Es war nur der Duftstoff - Kanister alle. Dieses Problem hätte somit schnell behoben werden können.
Ihr Saunateam aus dem Geibeltbad Pirna